Warum ist natuthevhl.com auf meinem Kontoauszug?

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Wenn Sie natuthevhl.com auf Ihrem Kontoauszug sehen, liegt das daran, dass Sie eine Mitgliedschaft bei Natuthev erworben haben. Nach dem Erwerb der ersten Mitgliedschaft haben Sie eine Willkommens-E-Mail mit den Anmeldedaten für Natuthev erhalten. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang auf diese E-Mail.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie Ihre Mitgliedschaft auf unserer Website kündigen können

- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie auf die Schaltfläche "Mitgliedschaft kündigen"
- Gehen Sie zur Seite "Mitgliedschaft kündigen" Ihres Kontos und klicken Sie auf die Schaltfläche "Mitgliedschaft kündigen"
- Kündigen Sie die Mitgliedschaft direkt über diese Support-Seite. Gehen Sie dazu zum Abschnitt "Finden Sie Ihre Mitgliedschaft" und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die letzten 4 Ziffern Ihrer Kreditkarte in die entsprechenden Felder ein. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Suchen", und Sie werden Ihre Mitgliedschaft leicht finden. Klicken Sie dann auf die angebotene Schaltfläche "Mitgliedschaft kündigen"
- Wenden Sie sich einfach an unsere Support-Mitarbeiter und beantragen Sie die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft

Wenn Sie Probleme haben, Ihre Anmeldedaten zu finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst

E-Mail: [email protected]
Telefon: +420 228 880 615

Der Kundendienst ist unter Monday - Friday 00:00 - 24:00 (CET), Saturday - Sunday 9:00 - 17:00 (CET) erreichbar und wird sein Bestes tun, um Sie zu beraten und Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu beantworten; am Wochenende sind wir geschlossen.

Bei jeder Abrechnung mit Ihrer Kreditkarte wird eine Rechnung erstellt, die Sie unter "Mein Konto > Bestellungen" einsehen können.

Ja, wir bieten eine 100%ige Rückerstattungsgarantie auf alle Bestellungen, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen

Wir hoffen, dass Ihnen alles, was Sie bei uns bestellen, gefällt, aber wenn etwas nicht stimmt, haben Sie 14 Tage Zeit, eine Rückerstattung im Rahmen der Rückerstattungsgarantie zu beantragen. Alle anderen Fälle müssen vom Kundensupport-Team geprüft werden, und es wird von Fall zu Fall entschieden

Um eine Rückerstattung anzufordern, wenden Sie sich bitte an das Kundendienstteam

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